Популярные вопросы и ответы

Нажмите на кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу и укажите необходимые личные данные.

Откройте папку Спам, оно может быть там. Также проверьте корректно ли функционирует ваш электронный адрес и то, правильно ли вы указали почту при регистрации. Если проблема в другом – обратитесь в службу поддержки.

В любой, которая будет предложена вам во время регистрации. Выбирайте тщательно, так как потом вы не сможете ее изменить.

Правила нашего казино позволяют регистрировать только один игровой счет на одного пользователя. Если во время проверки информации мы выявим дублирующие счета, они будут заблокированы.

У нас на сайте могут регистрироваться исключительно дееспособные и совершеннолетние пользователи, в странах проживания которых азартные развлечения являются легальными.

Да, чтобы это сделать вам надо нажать на знак вопроса в окне, в которое обычно вводиться пароль. Затем укажите адрес электронной почты или номер телефона, чтобы получить письмо или смс, и следуйте инструкциям, указанным в нем.

Письмо могло попасть в папку Спам, проверьте там. Также убедитесь, что вы верно указали свой e-mail. Если же ссылка так и не пришла, пишите нам в службу поддержки.

Не пробуйте повторно регистрироваться в онлайн-казино, а просто отправьте запрос с описанием проблемы в службу техподдержки клуба и наши операторы вам помогут.

Если не получается восстановить контроль над старой электронной почтой, пишите в службу саппорта.

Настоятельно рекомендуем перепроверять данные во время создания профиля. Если вы все же невольно допустили ошибку операторы службы поддержки помогут вам решить эту проблему.

Авторизуйтесь на сайте и в разделе «Касса» выберите вкладку «Пополнить», затем выберите способ, укажите сумму (не менее 25 грн) и подтвердите транзакцию.

Вы можете активировать промокод во время того, как пополняете счет.

Чтобы выяснить причину, отправьте соответствующий запрос в службу саппорта, прикрепив скриншот или фото чека об оплате депозита.

Мы нет, однако платежная система, которой вы пополняете счет может взымать определенный процент.

Нет, карты или платежные сервисы должны быть оформлены только на вас.

Откройте свой аккаунт и перейдите в раздел «Касса». Там укажите сумму вывода и выберите тот метод платежа, которым делали депозит.

Прежде, чем подать запрос на выплату в pin up casino, вы должны верифицировать свой профиль.

Если это первая выплата, операторы будут проверять документы до 2 суток. Верифицированные клиенты получают свои призы моментально.

Вероятнее всего вы не активировали поощрение или не воспользовались им, и мы его аннулировали после того, как закончилась акция.

Сначала кликните на понравившейся вид спорта, затем название соревнования, а в конце событие. Выберите коэффициент, сумму ставки заключите пари.

Ординарные (на одно событие), экспресс (на несколько), система (комбинация экспрессов).

Перейдите во вкладку Live, выберите там событие и коэффициент. В конце нужно выбрать сумму и нажать кнопку для того, чтобы заключить пари.

Нужно выбрать 2 или несколько результатов игры, ввести сумму и нажать клавишу «Сделать ставку».

Выбрать 3 или больше исходов, затем разрядность системы, указать размер ставки и активировать ее.

Это элемент нашего сайта, с помощью которого игроки заключают пари на выбранные результаты, устанавливают размер ставки.

Нет, так как сделанные ставки нельзя аннулировать. Однако вы можете воспользоваться услугой Страховка.

Это бесплатная ставки, доступная игрокам в качестве бонуса за то, что они участвуют в акциях. Для нее не нужно тратить личные деньги.

Это баланс, которым клиент может пользоваться для того, чтобы делать ставки на спорт. Если игрок отыграет бонусные средства, выполнив условия вейджера, то мы переведем их на основной счет.

Для начала вы должны зайти в свой личный кабинет, открыть вкладку «Профиль», затем «Бонусы» и там ввести комбинацию промокода в специальную строку.

Откройте свою учетную запись и нажмите вкладку «История ставок». Затем укажите период и статус, а после кликните на клавишу «Показать».

После подтверждения ставки в купоне вам придет уведомление об успешном ее принятии. Каждая из них затем появиться во вкладке История ставок. Сделанную ставки нельзя отменить.

Время, когда началось спортивное событие, отображается соответственно часовому поясу, которое установлено в настройках ОС вашего устройства.

По одному купону размер максимального выигрыша составляет 3,5 миллиона гривен (или же эквиваленту в какой-нибудь другой валюте).